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Magento

O Magento é uma ferramenta para administração de loja virtual, ideal para sites de comércio eletrônico de grande porte e recomendada para usuários intermediários ou avançandos que desejam um sistema robusto, completo e com alta capacidade de customização e configuração. É uma opção para quem precisa de uma loja robusta, versátil, altamente profissional e com centenas de recursos avançados.

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Magento 1.3.2.3 – Configurando Live Help

Veja como configurar o recurso para atendimento online (live help) via painel administrativo do Magento.

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Opine sobre este assunto

  1. valdecir, junho 23, 2011:

    oi dr host para configurar o live magento 1.4
    pelo vidieo quando estou na hora de criar o usuario na parte papel do usuario nao parece a palavra live para marca

    [Reply]

    Administração Reply:
    julho 8th, 2011 at 4:07 pm

    @valdecir, neste caso, indicamos que entre em fóruns e comunidades da ferramenta, para que tenha uma avaliação mais precisa do erro apresentado.

    Em caso de mais dúvidas, estamos aí.

    Atenciosamente,
    Dr.Host

    [Reply]

  2. Milla, março 16, 2011:

    Obrigada, fiz a atualização do cache e o chat está funcionando perfeitamente.

    Um abraço,

    Milla.

    [Reply]

    Administração Reply:
    março 16th, 2011 at 1:44 pm

    @Milla, sem problemas.

    Se possuir alguma dúvida, estou à disposição.

    Abraços.

    [Reply]

  3. rodrigo, março 14, 2011:

    boa tarde estou tentando colocar o on line mas quando chega na opçao eu nao acho o line chat.para continuar o proceso

    [Reply]

    Administração Reply:
    março 14th, 2011 at 6:12 pm

    @rodrigo, qual versão do Magento você está utilizando?

    Você deve verificar pois a versão do Magento utilizada na vídeo-aula é a 1.3.2.3, e, caso esteja utilizando uma outra versão os procedimentos podem ser diferentes.

    Precisando de ajuda, estou à disposição.

    [Reply]

  4. Milla, março 13, 2011:

    Olá professor, pode anular as duas outras questões, por gentileza me auxilie no seguinte:
    Já ativei o Live Chat seguindo todos os passos corretamente, está online e ativo consigo receber e mandar mensagens aos clientes, porém quando eu desconecto o login, deveria ficar offline, mas mesmo eu saindo do painel administrativo o home page continua com o atendimento online, O que eu devo fazer?

    Ficarei no aguardo, obrigada,

    Milla

    [Reply]

    Administração Reply:
    março 14th, 2011 at 7:11 pm

    @Milla, pode ser o cache do próprio Magento que ainda exibe uma informação desatualizada. Acompanhe a nova vídeo-aula disponível aqui sobre cache e verifique se resolve o problema.

    Em caso de dúvidas, estou à disposição.

    [Reply]